住客点评>>
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好评酒店位置很棒，房间干净。出门5米就是海边。
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好评设施一般，地毯比较脏。地理位置很好，尤其馆内用餐，实惠干净。去东山浴场很方便，人相对...
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好评多次入住，前台和其他服务都很好，酒店早餐和正餐都很好。现在网络也不错。值得推荐。
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好评这家酒店的优势只有地理位置和餐饮，其他的还不如快捷酒店呢！
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好评服务还可以，四月份去的，有点冷，服务人员建议住后面的楼，那里有地毯相对温度会高点。温...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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秦皇岛海军东山宾馆交通指南
临海而建，距海滨举步之遥，步行可至东浴场、秦皇求仙入海处，出行便利，环境怡人。
- 距离东浴场300米，步行约3分钟；
- 距离秦皇求仙入海处500米，步行约5分钟；
- 距离市中心、华联商厦4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离新澳海底世界、海豚表演馆9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离天下第一关景区20公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离鸽子窝公园20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离秦皇岛火车站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离秦皇岛山海关机场15公里，乘坐出租车约30-35分钟。